Expédition et retours
Délai de livraison
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Veuillez noter qu'en période de forte demande, le traitement de votre commande peut prendre quelques jours supplémentaires. Voici les délais de livraison estimés :
| Pays | Délai de livraison estimé |
|---|---|
| Pays-Bas, Allemagne, France, Espagne, Belgique, Italie, Royaume-Uni, États-Unis | 3 à 9 jours ouvrables* |
| Canada, Australie, Nouvelle-Zélande | 5 à 12 jours ouvrables* |
| Reste de l'Europe | 3 à 13 jours ouvrables* |
| Asie, Amérique du Sud | 5 à 13 jours ouvrables* |
| Autres pays | 5 à 15 jours ouvrables* |
*Le dédouanement ou un volume de commande élevé peuvent entraîner de légers retards.
Retours et échanges
Vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour échanger vos articles contre un autre article sur notre site web, veuillez nous contacter à l'adresse contact@lumivera.shop .
Remarques importantes :
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Comment retourner :
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Contactez-nous à contact@lumivera.shop pour demander l'adresse de retour.
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Annulation de commande / Adresse incorrecte
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